Informativa sulla privacy del sito
1. INTRODUZIONE
La presente informativa sulla privacy fornisce dettagli su come raccogliamo ed elaboriamo i tuoi dati personali attraverso il tuo utilizzo del nostro sito https://asentiv.com/.
Fornendoci i vostri dati, ci garantite di avere più di 13 anni di età.
Asentivè il titolare del trattamento dei dati e siamo responsabili per i vostri dati personali.
Dettagli di contatto
I nostri dettagli sono completi:
Denominazione completa della persona giuridica:
Asentiv Global
via Bartolomeo Papio 3
6612 Ascona
Switzerland
italia@asentiv.com
È molto importante che le informazioni che abbiamo su di voi siano accurate e aggiornate. Vi preghiamo di comunicarci se i vostri dati personali cambiano in qualsiasi momento inviandoci un’e-mail all’indirizzo privacy@asentiv.com
2. QUALI DATI RACCOGLIAMO SU DI TE, A QUALE SCOPO E SU COME LO ELABORIAMO?
Per dati personali si intende qualsiasi informazione in grado di identificare una persona. Non sono inclusi i dati resi anonimi.
Possiamo elaborare le seguenti categorie di dati personali che ti riguardano:
Dati di comunicazione che includono qualsiasi comunicazione inviata tramite il modulo di contatto sul nostro sito Web, e-mail, testo, messaggi sui social media, pubblicazione sui social media o qualsiasi altra comunicazione inviata dall’utente. Tali dati vengono da noi trattati per la comunicazione, la registrazione, la costituzione, l’esercizio o la difesa di diritti legali. Il nostro motivo legittimo per questo trattamento è il nostro interesse legittimo che in questo caso è quello di rispondere alle comunicazioni inviate a noi, di conservare i documenti e di stabilire, perseguire o difendere azioni legali.
Dati Cliente che includono i dati relativi ad eventuali acquisti di beni e/o servizi quali nome, titolo, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail dell’indirizzo di consegna, numero di telefono, dettagli di contatto, dettagli di acquisto e dettagli della carta di credito. Tali dati vengono da noi trattati per fornire i beni e/o i servizi acquistati e per tenere traccia di tali transazioni. Il nostro motivo legittimo per questo trattamento è l’esecuzione di un contratto tra voi e noi e/o l’adozione di misure su vostra richiesta per stipulare un contratto di questo tipo.
Dati utente che comprendono i dati relativi all’utilizzo del nostro sito web e di eventuali servizi online, nonché i dati pubblicati per la pubblicazione sul nostro sito web o tramite altri servizi online. Elaboriamo questi dati per gestire il nostro sito web e garantire che i contenuti siano forniti a voi, per garantire la sicurezza del nostro sito web, per mantenere i backup del nostro sito web e / o database e per consentire la pubblicazione e l’amministrazione del nostro sito web, altri servizi online e di business. Il nostro motivo legittimo per questo trattamento è i nostri interessi legittimi che in questo caso sono quelli di permetterci di amministrare correttamente il nostro sito web e la nostra attività.
Dati tecnici che includono i dati relativi all’utilizzo del nostro sito web e dei servizi online come l’indirizzo IP, i dati di accesso, i dettagli sul browser, la durata della visita alle pagine del nostro sito web, le visualizzazioni delle pagine e i percorsi di navigazione, i dettagli sul numero di volte in cui si utilizza il nostro sito web, le impostazioni del fuso orario e altre tecnologie sui dispositivi utilizzati per accedere al nostro sito web. La fonte di questi dati è dal nostro sistema di tracciamento analitico. Elaboriamo questi dati per analizzare l’utilizzo del nostro sito web e di altri servizi online, per amministrare e proteggere la nostra attività e il nostro sito web, per fornire contenuti e pubblicità rilevanti e per comprendere l’efficacia della nostra pubblicità. Il nostro motivo legittimo per questo trattamento è il nostro interesse legittimo che in questo caso è quello di permetterci di amministrare correttamente il nostro sito web e la nostra attività e di far crescere la nostra attività e di decidere la nostra strategia di marketing.
Dati di marketing che includono i dati relativi alle preferenze dell’utente nel ricevere marketing da noi e da terzi e le preferenze di comunicazione dell’utente. Elaboriamo questi dati per consentirvi di partecipare alle nostre promozioni come concorsi, estrazioni a premi e omaggi gratuiti, per fornirvi contenuti rilevanti del sito web e pubblicità e per misurare o comprendere l’efficacia di questa pubblicità. Il nostro motivo legittimo per questo trattamento è il nostro interesse legittimo che in questo caso è quello di studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli, per far crescere il nostro business e per decidere la nostra strategia di marketing.
Possiamo utilizzare i Dati del cliente, i Dati utente, i Dati tecnici e di marketing per fornire contenuti e pubblicità pertinenti al sito Web (inclusi annunci su Facebook o altri annunci pubblicitari) e per misurare o comprendere l’efficacia della pubblicità che vi serviamo. Il nostro motivo legittimo per questo trattamento è l’interesse legittimo che è quello di far crescere la nostra attività. Potremmo anche utilizzare tali dati per inviare altre comunicazioni di marketing a voi. Il nostro motivo legittimo per questo trattamento è sia consenso o interessi legittimi (vale a dire per far crescere la nostra attività).
Dati sensibili
Non raccogliamo dati sensibili su di te. I dati sensibili si riferiscono a dati che includono dettagli sulla tua razza o etnia, credenze religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, adesione sindacale, informazioni sulla salute e dati genetici e biometrici. Non raccogliamo alcuna informazione sulle condanne e le offese penali.
Nel caso in cui ci sia richiesto per legge di raccogliere dati personali, o in base ai termini del contratto tra noi e l’utente non ci fornisca tali dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto (ad esempio, per la consegna di beni o servizi a voi). Se non ci fornite i dati richiesti, potremmo dover annullare un prodotto o un servizio che avete ordinato, ma se lo facciamo, vi informeremo al momento.
Utilizzeremo i vostri dati personali solo per uno scopo per il quale sono stati raccolti o per uno scopo ragionevolmente compatibile, se necessario. Per ulteriori informazioni in merito, inviateci un’e-mail all’indirizzo privacy@asentiv.com. Nel caso in cui avessimo bisogno di utilizzare i vostri dati per un nuovo scopo non correlato, vi comunicheremo e vi spiegheremo i motivi legali per il trattamento.
Possiamo trattare i vostri dati personali a vostra insaputa o senza il vostro consenso nei casi in cui ciò sia richiesto o consentito dalla legge.
Non eseguiamo processi decisionali automatizzati né alcun tipo di profilazione automatizzata.
3. COME RACCOGLIAMO I TUOI DATI PERSONALI
Possiamo raccogliere dati su di te quando ci fornisci i tuoi dati personali (ad esempio compilando moduli sul nostro sito, moduli di registrazione al programma, o inviandoci e-mail). Possiamo automaticamente raccogliere alcuni dati da voi come si utilizza il nostro sito web utilizzando i cookie e tecnologie simili. Consultare la nostra politica sui cookie per maggiori dettagli in merito.
Potremmo ricevere dati da terze parti come fornitori di analisi come Google, reti pubblicitarie come Facebook, fornitori di informazioni di ricerca come Yahoo, fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna come intermediari di dati o aggregatori e altri situati al di fuori dell’UE. Potremmo anche ricevere dati da fonti pubblicamente disponibili, come il Companies House e il registro elettorale con sede all’interno dell’Unione europea.
4. COMUNICAZIONI DI MARKETING
Il nostro motivo legittimo di trattamento dei tuoi dati personali per inviarti comunicazioni di marketing è il tuo consenso o i nostri interessi legittimi (in particolare per far crescere il nostro business).
Ai sensi della normativa sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche, possiamo inviare comunicazioni di marketing da noi se (i) hai effettuato un acquisto o richiesto informazioni da noi sui nostri beni o servizi o (ii) hai accettato di ricevere comunicazioni di marketing e in ogni caso non hai rinunciato a ricevere tali comunicazioni da allora. In base a queste norme, se sei una società a responsabilità limitata, possiamo inviarti e-mail di marketing senza il tuo consenso. Tuttavia, è ancora possibile scegliere di non ricevere e-mail di marketing da noi in qualsiasi momento.
Prima di condividere i vostri dati personali con terze parti per i loro scopi di marketing otterremo il vostro consenso esplicito.
È possibile chiedere a noi o a terzi di interrompere l’invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento seguendo i link di opt-out su qualsiasi messaggio di marketing inviato a voi o inviandoci un’e-mail all’indirizzo privacy@asentiv.com in qualsiasi momento.
Se l’utente rinuncia a ricevere comunicazioni di marketing, tale rinuncia non si applica ai dati personali forniti a seguito di altre transazioni, quali acquisti, registrazioni in garanzia, ecc.
5. DIVULGAZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI
Potremmo dover condividere i tuoi dati personali con le parti menzionate di seguito:
Altre società del nostro gruppo che ci forniscono servizi.
Fornitori di servizi che forniscono servizi informatici e di amministrazione del sistema.
Consulenti professionali, tra cui avvocati, banchieri, revisori e assicuratori.
Enti governativi che ci impongono di segnalare le attività di elaborazione.
Terzi a cui vendiamo, trasferiamo o uniamo parti della nostra attività o dei nostri beni.
Richiediamo a tutti i terzi a cui trasferiamo i vostri dati di rispettare la sicurezza dei vostri dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Tali terzi sono autorizzati a trattare i dati personali dell’utente solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.
6. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI
Condividiamo i vostri dati personali all’interno del nostro gruppo di società, il che comporta il trasferimento dei vostri dati al di fuori dell’Area Economica Europea (EEA). Paesi al di fuori dell’Area Economica Europea (EEA) non sempre offrono gli stessi livelli di protezione ai vostri dati personali, quindi la legge europea ha proibito i trasferimenti di dati personali al di fuori dell’EEA a meno che il trasferimento non soddisfi determinati criteri.
Molti dei nostri fornitori di servizi terzi hanno sede al di fuori dell’Area Economica Europea (EEA) pertanto il loro trattamento dei dati personali comporterà un trasferimento di dati al di fuori dell’EEA. Ogni volta che trasferiamo i vostri dati personali al di fuori dell’EEA, facciamo del nostro meglio per garantire un livello simile di sicurezza dei dati, assicurando che almeno una delle seguenti salvaguardie sia in atto:
Trasferiremo i vostri dati personali solo nei paesi che la Commissione Europea ha approvato come paesi che offrono un adeguato livello di protezione dei dati personali.
Quando utilizziamo determinati fornitori di servizi, possiamo utilizzare contratti specifici o codici di condotta o meccanismi di certificazione approvati dalla Commissione europea che garantiscono ai dati personali la stessa protezione di cui godono in Europa; oppure
Se ci avvaliamo di fornitori con sede negli Stati Uniti che fanno parte della tutela della privacy UE-USA, possiamo trasferire loro i dati, in quanto dispongono di garanzie equivalenti.
Se non è disponibile nessuna delle suddette garanzie, possiamo richiedere il vostro consenso esplicito per il trasferimento specifico. Avrete il diritto di ritirare questo consenso in qualsiasi momento.
7. SICUREZZA DEI DATI
Abbiamo messo in atto misure di sicurezza per prevenire la perdita accidentale, l’utilizzo, l’alterazione, la divulgazione o l’accesso ai dati personali senza autorizzazione. Consentiamo inoltre l’accesso ai tuoi dati personali solo ai dipendenti e ai partner che hanno necessità di conoscerli da parte dell’azienda. Essi tratteranno i vostri dati personali solo in base alle nostre istruzioni e dovranno mantenerli riservati.
Disponiamo di procedure in atto per affrontare qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e informeremo voi e qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile di una violazione, se siamo legalmente tenuti a farlo.
8. CONSERVAZIONE DEI DATI
Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, anche al fine di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di reporting.
Al momento di decidere quale sia il momento giusto per conservare i dati per noi, consideriamo la loro quantità, natura e sensibilità, il potenziale rischio di danni derivanti dall’uso o dalla divulgazione non autorizzati, i fini di trasformazione, se questi possono essere raggiunti con altri mezzi e requisiti legali.
A fini fiscali, la legge ci impone di conservare le informazioni di base sui nostri clienti (inclusi Contatti, Identità, Dati finanziari e sulle transazioni) per sei anni dopo che hanno smesso di essere clienti.
In alcune circostanze potremmo render anonimi i vostri dati personali per scopi di ricerca o statistica, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriori avvisi.
9. I TUOI DIRITTI LEGALI
In base alle leggi sulla protezione dei dati personali, l’utente ha il diritto di richiedere l’accesso, la correzione, la cancellazione, la restrizione, il trasferimento, l’opposizione al trattamento, la portabilità dei dati e (laddove il legittimo l’elaborazione è consenso) di revocare il consenso.
Potete vedere di più su questi diritti:
https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/
Se si desidera esercitare uno dei diritti di cui sopra, si prega di inviare un’e-mail all’indirizzo italia@asentiv.com.
Non dovrai pagare una tassa per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare qualsiasi altro diritto). Tuttavia, possiamo addebitare una commissione ragionevole se la vostra richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva, o rifiutare di soddisfare la vostra richiesta in queste circostanze.
Potremmo avere bisogno di richiedere informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare qualsiasi altro diritto). Si tratta di una misura di sicurezza volta a garantire che i dati personali non siano comunicati a persone che non ne abbiano diritto. Potremmo anche contattarvi per chiedervi ulteriori informazioni in relazione alla vostra richiesta di velocizzare la nostra risposta.
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente possono essere necessari più di un mese se la vostra richiesta è particolarmente complessa o se avete fatto un certo numero di richieste. In questo caso, vi informeremo.
Se non sei soddisfatto di qualsiasi aspetto del modo in cui raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati, hai il diritto di lamentarti con l’ufficio del Commissario per le informazioni (ICO), l’autorità di vigilanza britannica per le questioni relative alla protezione dei dati (www.ico.org.uk). Le saremmo grati se volesse contattarci prima se avesse un reclamo in modo che possiamo cercare di risolverlo per lei.
10. COLLEGAMENTI DI TERZE PARTI
Questo sito Web può includere collegamenti a siti Web, plug-in e applicazioni di terze parti. Facendo clic su questi link o attivando tali connessioni è possibile che terze parti raccolgano o condividano dati su di te. Noi non controlliamo questi siti web di terze parti e non siamo responsabili per le loro dichiarazioni sulla privacy. Quando si lascia il nostro sito web, si consiglia di leggere l’informativa sulla privacy di ogni sito web visitato.
11. COOKIES
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